如何丰富自己的信息做出更好的决策

《对赌:信息不足时如何做出高明决策》(Thinking in Bets: Making Smarter Decisions When You Don’t Have All the Facts),(美)Annie Duke著,李光辉译,中信出版社2019年出版,296页。

这本书作者玩过职业21点,曾经拿过几个世界冠军,总奖金达到400万美元。扑克牌玩法多变,跟拿到的牌(运气)和表情管理、察言观色、记牌算牌种种因素都有关,后面几个其实是经验和能力,但运气成份、对手的水平也很重要,作者将打扑克与生活做了有趣的比较,并总结出了如何用概率思维去思考生活中的种种决策的一些道理。

为了做出更好的决策,我们需要:

接受不确定性:生活里没有什么是非黑即白的,要接受各种可能,不以成败论英雄,要努力做到决策过程完美,考虑到各种可能

避免先入为主:不要先有看法,然后再去找论点,而应该多想想,如果自己错了会发生什么?别人有道理吗?

事后复盘:仔细回顾决策的过程有无纰漏,包括参考和学习其他人的经验

规避归因谬误:人天生就容易把功绩往自己身上揽,失败了就说运气不好;别人成功了就认为是纯运气使然,失败了是ta能力不行。当然,抑郁症患者可能会反过来。这两种方法都不利于找到真相,做出更好的决策,要跳出三界外,找几个诤友能批判性地看待你的决策和结果更好

多寻求不同视角:鼓励不同意见,留意对方的利益和企图;信息不足那就力争找到更多的信息,不光是跟自己的初衷相符的,也包括不相符的信息;不因为对方带来的是坏消息就忽略甚至对这个人产生偏见;无私分享所有经验教训

时间旅行:不要感情用事一时冲动,要冷静一点,多想想你现在做的决策,1年以后、10年以后、你临死之前会怎么看

总的来说,为了求真,作者的主要经验和观点是清楚简单的,道理比较容易理解,用的好当然是另外一回事了;但本书写的略为繁琐,翻译的水平也有待提高。

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如何影响别人、改变别人

《影响力》(Influence),(美)Robert Cialdini著,闾佳译,中国财政经济出版社2024年出版,456页。

这本书是研究影响力、如何说服人的经典之作,常看常新,写的好,用词简单有趣,讲了很多案例故事,翻译的也很棒。

全书的核心理念是,人的生理天性和社会属性,可以被利用来针对人,说服人。这些特性包括从众/模仿(尤其在陌生的不确定性环境中)、承诺和一致(要求书面/当众承诺、提高门槛和沉没成本)、怕损失、信权威、讨好(恭维/相似性/外貌等等)、性、攀比、占小便宜、价高即质量好、互惠(送礼、先漫天要价再给出自己真正想要的条件等等。

影响人的,无非是钱、权、地位、色这些。当然从对方角度出发,换位思考,用对方的利益来说服ta。另外,有时候用感情也可以打动对方,理性往往是会被感性打败的。权力!用不好的话,有它何用!制造一个合适的环境,才能真正改变人。

一些摘录:

“自由这东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。”(不光是自由)

“想让信息变得更宝贵,不一定非要封杀它,只要把它变得稀缺就行了。”(想让啥畅销,禁一下就好了,所谓饥饿营销)

“自我意识太差的人。他们内心深处的个人价值感过低,没办法靠推动或实现自身成就来追求荣誉,而只能靠着吹嘘自己与他人成就的关系找回尊严。”(不自信的人需要更大的车、更有名的公司来掩饰自己的自卑)

“受试者对就餐期间接触到的人或事物会更为喜爱。”(这就是为什么要常请人吃饭。)

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如何干成你一个人能干的事

《成功,动机与目标》(Succeed: How we can reach our goals),(美)Heidi Grant Halvorsan著,汤珑译,译林出版社2013年出版,225页。

这本书是写《终身成长》的Carol Dweck教授的学生,在本书里探讨的是普通人如何做成一些事,达成一些目标。

她在书里讲到的有:

如何设立目标:

设立的越具体越好,不要虚无缥缈,有难度一点的,反倒是好事

搞清楚是“为什么”的目标还是“是什么”的目标

目标的意义和实现的可能

乐观,但也不要自大

自我理解:

想想是什么影响了自己

认清自己能吃几个馍,但也要知道,能力是可以培养的,只要花足够的时间去打磨

设立有利于目标达成的潜意识环境

动机的不同种类:

是干给别人看的,还是为了自我成长?

是为了进取(冒险),还是防御(止损)?

实现目标的过程/手段可以自主选择决策吗?你能否胜任这个目标?对你和周围人的关系有益吗(关联性)?

如何设立不同的目标:

事情易 进取型目标 事情难 防御性目标

有创造性的工作 进取型目标

诱惑多的时候 多想想初心是什么 同时设立防御性的目标

需要速度时 进取型目标

需要准确时 防御性目标

想要过程愉悦,进取型目标

如果想得到长久真实的幸福,实现关联性、胜任力、自主权,最好还是自己设立进取型目标

如何实现目标:

马上行动不要拖延

规避噪音

需要取舍时留重要的目标

自我监控

形成“如果。。。就。。。”的习惯,就是之前福格行为模型里提到的那些微习惯,为习惯编程,出现了什么情况(触发点)就干什么事

如何帮助他人实现目标:

让他有自主权

让他做出公开承诺(反悔的成本更高)

给他创造成功的环境(潜意识激励、目标感染等等)

自制力:

是一种肌肉,可以锻炼

适时奖励自己

适度乐观,但不要盲目乐观;悲观时想想自己过去的成就,把注意力放到自己能控制的努力、坚持与计划上来,仔细想想成功需要的步骤、可能出现的障碍和应对

该坚持时坚持,坚持不下去了就放弃止损

如何给人反馈:

批评直接点,给出对方哪些地方没有做好,从帮助的角度出发

真诚

少跟人比较,跟ta的过去比

少直接跟人的本身联系起来,少评判人,具体一些

多赞扬对方的努力

总的来说,这书虽然不厚,但提供了很多作者及身边的研究人员的一些实验的结果(未必可以全信),写的简单易懂,还是值得认真阅读和践行的。

祝你成功!

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维特根斯坦传

《维特根斯坦传:天才之为责任》(Wittgenstein: The Duty of Genius),(英)Ray Monk著,王宇光译,浙江大学出版社2011年出版,674页。

这本书是一位英国哲学家写的维特根斯坦的传记。

维特根斯坦出生在一个维也纳的犹太巨富家庭,父亲是个商业奇才,在最高点时卖掉了自己创建的商业帝国,规避了风险、留下了巨额遗产,而且生了很多很有才华的子女,却给了他们太多继承家业的压力,导致3个孩子自杀,本书主人公也走上了一条不寻常的人生之路(同性恋、放弃所有的财富、远走英国搞哲学。。。)可以说,如果有他父亲的传记或者全家的传记,也颇值得一读。

维特根斯坦的天才一般人可能参不透,他的天才的来源,除了生理继承外,我认为和他时时都有自己时日无多大限将至的紧迫感,在这种终极时间压力下他非常想做出能留世的贡献,而他的贡献就是非凡的思考,给同时代的人(罗素、凯恩斯、波普尔、哈耶克。。。)留下了深刻的印象。所以,他的天才,部分来源于天生的优秀的智商,部分来源于后期的努力。当然,除了难以相处(因为他恨不得所有方面都较真,深入思考)外,他令人抓狂的地方在于他对自己的作品永远不满意,永远都在自我批判和修改,甚至后期作品推翻之前的理论和著作。

他思考的非常刻苦,做事也喜欢动脑,哪怕是二战期间他自愿到医院药剂科帮忙,也让同事们印象颇深。一流的头脑总是有用的!人的天分,生而不平等!人跟人,绝对是有差异的。

“但最重要的思考恰恰是不讨喜的,即,它威胁要剥夺一个人珍爱的观念,他因之全然迷惑,生出一种渺小感。在这种情况下,我和其他人畏缩不前,不再思考,或在长久的挣扎后才能令自己思考。我相信你也了解这一处境,我祝愿你获得很多勇气!虽然我自己没获得。我们全是病人。”

你还能活多久?你死后会给这个世界留下什么?后人知道你来过吗?

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概率学入门

《醉汉的脚步:随机性如何主宰我们的生活》(The Drunkard’s Walk: How Randomness Rules Our Lives),(美)Leonard Mlodinow著,郭斯羽译,中信出版社2020年出版,284页。

这本书可以说是概率论的入门读物,分10章,以非常幽默的笔触写到了人类关于概率的探索、研究进展,从古希腊、古罗马讲到中世纪,从西塞罗讲到卡尔达诺、伽利略、帕斯卡、朱世杰、贾宪、伯努利、贝叶斯、拉普拉斯、高斯、爱因斯坦等大科学家,涉及的理论包括大数理论、钟形曲线、概率论、统计学、混沌理论、布朗运动等,也讲到了很多有趣的案例,拆穿了很多现代人关于成功、确定性等判断的迷思,解析了不少认知心理,最后的总结是,人生充满无常,珍惜当下,感恩所有,判断事情最好多些视角,多听不同意见,看到偶然性随机性的可能,用概率思维来考虑问题。

什么是概率思维呢?就是万事都内心先判断一下可能性(以百分比来计算),出现新情况及时更新概率预测,高概率的事反复做,期望值=概率乘以收益减去风险乘以损失,接受不确定性(没有100%的事),也承认随机的可能,区分运气与能力。

要成功,就把你失败的次数加倍。(IBM前总裁托马斯 华生)

 

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