接地气的讲Marketing的书

《细节营销》(Marketing revealed: Challenging the Myths),(荷)柏唯良(Willem Burgers)著,朱宇译,机械工业出版社2009年出版,250页。
这是中欧商学院的一个荷兰教授写的有关营销方面的书籍,他曾在美国教学和咨询,有过很多年的从业经验。
这本书的核心观点是,从细节入手,关注客户,多站在客户角度思考问题,多找好客户,找到好的细分市场做到顶尖,多跑市场,打差异化,不断创新营销手段,维持(提高)价格,提高对渠道的掌控力度,尊重(建立)品牌,别信广告,尊重数据,利润重于市场份额,实际利润重于各种比率,聪明定价,重在诚信,经济不景气时也许是做营销工作的好时候,等等等等。
总的来说这本书用大白话说出了一些营销市场工作的大大道理,非常务实。
一个摘录:
如果你要利用人的贪婪、恐惧、欲望等情感,希望客户做出非理性而不是理性的决策时,那么你要先分散他的注意力,让他不能集中精神思考。这就是为什么赌场的音乐总是又吵又闹,还不断变化,这样你就不能集中注意力思考该思考的问题了。赌场从来不放舒缓的钢琴曲。

 

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人的内心有多么难琢磨

《到灯塔去》(To the Lighthouse),(英)弗吉尼亚 沃尔夫著,瞿世镜译,上海译文出版社2009年出版,256页。

这是弗吉尼亚 沃尔夫写的很知名的一本意识流小说,基本上是人的内心对外界的感受和反应,一顿晚饭能写几十页那种,跟普鲁斯特的《追忆似水年华》中有一拼。作者写的是她父母。写于差不多100年前。

女作家沃尔夫是一个身世不凡的奇女子,出身名门,母亲很美丽,但也像书中所言早逝。她的生父和姐姐也死掉了。后来沃尔夫本人因患抑郁症自杀身亡。

 

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怎么爬Corporate Ladder

《权力与影响力》(Power and Influence),约翰 P 科特著,众人译,机械工业出版社2013年出版,200页。
这本哈佛商学院教授写的书可以说是个人如何管理自己的职业生涯和提升领导力的入门教科书。
作者的基本观点是,MBA们毕业时要好好思考自己的优缺点,认真研究未来公司的特点、上司的期望、做出适合自己的选择,然后不必着急晋升,也不必追求最高薪资,而把大部分时间花在人上,多跟人打成一片,提升自己的权力基础;独当一面、功成名就后也要处理好和下属、平级的关系,管理好老板;该退休时要退,最好提前准备好候选人,并做好退休后自己精力使用的规划。
这本书原著写于1982年,距今已有40年了,但书中很多观点至今仍然适用。作者貌似有不少实践经验,因此不仅仅是纸上谈兵,而且还有很多案例。
书里关于管理上下级的摘录:
第一,尽可能多地搜集有关上司的详细信息,包括其目标、长处、短处和喜欢的工作方式以及他工作上有哪些压力。第二,需要进行一次实事求是的自我评价,如自己的需求、目标、长处、短处和个性。第三,在上述基础上,主动建立一种满足双方关键需求、适应双方工作作风、以双向期望为特征的良性关系。最后,在维持这种关系时,管理者应当及时向上司汇报、做事诚实可靠并且有选择地利用上司的时间和其他资源。
就下属关系而言,高效领导首先要求管理者必须认识到他不是在面对一组个体,而是管理由不同员工通过各种相互关系组成的一套复杂的人际关系网络。要想管好这个关系网,不仅需要了解每位员工的个人信息,而且需要了解他们之间的各种关系。

 

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北京,北京

《再会,老北京》(The Last Days of Old Beijing),(美)Michael Meyer(梅英东)著,何雨珈译,上海译文出版社2013年出版,392页。
这是之前介绍过其另外一本书的梅英东2009年出的书,2013年翻译成了中文。作者之前是和平队志愿者,到北京的大栅栏胡同住了两三年的所见所闻,他写的是街坊邻居的日常生活,写的是他在那里做小学英语老师的经历,以及胡同08奥运前被拆迁改造的前后,以及他对中国老建筑保存情况的调查。他做事喜欢刨根问底,全力获取第一手材料,到外地人老家去看,采访作家冯骥才、歌手崔健、SOHO CEO张欣、梁思成后人等人,也费了很大劲去了解了很多身边人的故事,因此可信度较高。
作者的观点是老城区应该尽力被保留,至少保留它的精气神,它给百姓的便利。我曾在北京学习、工作和生活过9年,也时常想,中国人太喜欢破坏旧的东西了,貌似只有打破旧的,建立新的,才证明自己来过。但从另外一个方面讲,说北京是千年古都,现在的北京还有哪些地方能看出北京是千年古都这一点来?
“如果你手中有权力,北京就是另一座截然不同的城市。”
“西方教育界认为,观察孩子们做玩耍的游戏时的表现,能很大程度上判断出他们的性格与能力。”
“一家人在一起就是最好的。”

 

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中国的开始

《战国歧途》,刘勃著,百花文艺出版社2016年出版,216页。
这是我看的刘勃的第2本书,前面介绍过他的《失败者的春秋》。与上一本一样,作者也是分几章,分别介绍了战国七雄的盛衰以及秦国最后的一统。
书里对商鞅非常瞧不上,认为他出身低贱,为成功无所不用其极,开了一个非常坏的先例,打击平民,让他们又穷又蠢,激励制度然后释放出人性最罪恶的一部分,给国家制造财富、打仗,用砍人头的数目论功行赏,同时排斥异己思想和有文化的人,灭贵族,驱赶商人,一切都是为了军工,让老百姓弱下来,直到今天我们还活在他的阴影里。
秦朝占了很大的地势优势,而其他(山东)6国地势平坦,不惦记别人也会被惦记,因此一次次走向战争,生灵涂炭,老百姓自然梦想和平统一。然而以商鞅精神铸就的秦朝统一机制,也长久不了,早晚分裂。作者的观点非常悲观,中国走不出合久必分分久必合的历史圈子,一遍遍原地踏步。你同意吗?
书里一些摘抄:
“从国君的角度考虑,要把权力垄断在自己的手里,最好是培养、提拔这样一批人:他能帮我治理国家,但是他没地,没人,没枪,也许有钱——不过我随时可以叫他没钱。”
“王主富民,霸主富武,亡主富库。”
“看贵族一个个被斗翻在地,这种快感是如此强烈,使得绝大多数人忽视了事情的另一面:自己的人身自由和思想自由也在迅速萎缩之中。”
“民不可与虑始,而可与乐成。论至德者不和于俗,成大功者不谋于众。”
人民有钱,有智慧,有独立的人格,都可能导致一个后果,就是不够听话。《商君书》有一个特点,就是它差不多是把国家和人民当作两个对立的概念在使用的,而国家利益和君主利益,则基本可以认为是同义词。人民,是达成国家/君主利益的工具,这个工具要好用,其本身的利益,越小越好。”
“国富而贫治,曰重富,重富者强;国贫而富治,曰重贫,重贫者弱。”
“用善则民亲其亲,任奸则民亲其制。”
“民弱国强,国强民弱。故有道之国,务在弱民。。。民,辱则贵爵,弱则尊官,贫则重赏。”

 

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