麦肯锡是如何让员工给客户快速搞出一份高质量的PPT的

《麦肯锡教我的思考武器》,(日)安宅和人著,郭菀琪译,北京联合出版公司2013年出版,168页。

这本书是一名在麦肯锡工作过的日本高管总结的工作经验。基本上是作为一个咨询顾问,为了输出一个对客户当下面临问题的有价值的PPT材料,需要做哪些工作。

主要观点是需要先搞清楚啥问题有价值,值得解决。不要着急马上开展工作,先想清楚究竟问题在哪里更重要。

先给出自己的判断、预测,然后去验证,总之就是要动脑子。

要把问题具体化,用清晰的语言表述出来。

寻找第一手材料,掌握最关键信息,但不要过度搜寻信息和材料

找到故事线,详细分解、分析问题,以终为始,从最终结果出发,做到定量分析:比较、构成、变化。

制作图表要以简单为上,一图表一信息,纵轴横轴明确

不要把听众当傻瓜,重视逻辑、搞清楚流程、准备好电梯演讲,用最短的时间把事情说清楚。

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万物皆媒介

《理解媒介:论人的延伸》(Understanding Media: the Extensions of Man),(加)Marshall McLuhan著,何道宽译,译林出版社2019年出版,595页。

这本巨著是加拿大知名哲学家麦克卢汉的经典作品,阐述了他对媒介的认识和理解。在他眼中,一切技术手段(工具)都是人延伸自己的媒介,根据需要人介入的程度高低分为热媒介和冷媒介,各种媒介互相作用,媒介本身就是信息,电子时代来临,将整个世界连成一个地球村。

这书充满了对世间万物的深刻认知,共33章,分别阐述了他对文字、电影、电视、报刊、广播、广告、汽车、数字、服装、住宅、货币、时钟、照片、漫画、打字机、电话、电唱机、各种体育竞赛、武器等种种媒介的认识,很多地方发人深省,入木三分。因为大部分地方比较抽象,这书并不容易读。但好的东西都是需要付出才能得到的,好书也需要付出时间去理解。

值得一提的是,作者在加拿大多伦多搞的媒介实验,是在Ryerson学校,这个学校离我住的地方不行10多分钟远。这个实验说明了,电视的教学效果比现场、看书要好(这个我个人表示存疑,可能跟电视出现的年代有关系)。McLuhan用这书跟广大读者开了个大玩笑,认为电视是高参与度的冷媒体,而有些贬低这本书的实际载体就是印刷业。实际上现在已经把坐在电视前追剧的人成为沙发土豆了,而象本书那么晦涩抽象催眠的语言,是绝对需要高度集中注意力、挖空心思想作者在说什么的冷媒体,而且书籍这种让人思考的媒介,是有着永久的生命力的。

这书原著出版于1964年,成功地预测到了互联网对人类社会的改变,认为电子媒介会碾压一切传统媒体,的确,现在还有多少人看电视?下一个新媒体会是啥?媒介的确改变权力与财富结构。谁把握了新媒体,谁就控制了未来。

一些摘录:

“任何传送信息的新媒介,都会改变权力结构。”

“将一切技术都视为媒介。”

“问题不是现在的孩子不会读书,而是在深度介入的时代里,人们看不见长远的目标。”

“新媒介绝不是旧媒介的赘加物,也不会让旧媒介过清净日子。它绝不会停止压迫旧媒介,直到它为这些旧媒介找到新的形式和新的位置。”

“信息是关键的商品,而实物产品只不过是信息运动的偶然形态。”

“洗脑这种猛攻无意识的深刻原理,大概就是广告能起作用的原因。”

“战争被称为帝王的运动。”

“书籍的知识垄断赘新语言的挑战下能苟且偷生吗?答案是:不能。”

“使用者才是媒介的内容。”

“媒介是探索我们与周围世界打交道时所用的任何事物和一切事物的效应,当然包括语言。”

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2013年出的英文原版epub链接:https://pan.baidu.com/s/1WQ3ALBz7HXa8n47gViNSEQ

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美国药厂的前世今生

《嗜血制药》(Pharma: Greed, Lies and Poisoning of America),(美)Gerald Posner著,何文忠、桂世豪、吴梦涵译,中信出版社2024年出版,507页。

这本新出版的书起底的是美国制药业,其中重点突出了邪恶的犹太制药公司普渡制药。辉瑞、施贵宝、默克等大公司一开始都是卖吗啡等让人上瘾的完全没经过验证的药来起家的。犹太人亚瑟 萨克勒将他的商业营销天赋应用到了制药行业上,靠蛊惑人心的文案、做广告、收集医生数据、拉拢政府审批人士等手段上下其手,帮助罗氏制药、辉瑞等公司大发其财,并建立了一个复杂的制药帝国,为其子孙在阿片类药品(奥施康定等)赚几百亿美元打下基础。这些让人上瘾的阿片类药品每年造成几十万美国人死亡,芬太尼也已成为国际政治外交关税等的常见词。200年前英国人往中国卖鸦片,现在邪恶的美帝也深受鸦片的困扰,美国真的要完了。

美国医疗开支占GDP的比是发达国家最高的,17%。美国的药是发达国家中最贵的。书里面对这个成因从很多不同方面做了分析,也不完全是制药企业的错,医生、药店、保险公司,还有作者在书里着墨甚多的药房福利管理机构。总之,只要跟资本沾边的,没有干净的。本书也吐槽了美国药厂滥用专利制度、孤儿药制度的做法。美国FDA的历史上也是漏洞百出甚至与大药厂狼狈为奸的。

难得的是美国有新闻自由,有这样的记者写这样的书,抨击时弊。总体来说,作者对默克还是较为友好的。

中文EPUB链接: https://pan.baidu.com/s/1mX4oD-GamYgUuaZ0uLJUaA?pwd=uxiv 提取码: uxiv

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美国最有名的散文集《瓦尔登湖》

《瓦尔登湖》(Walden),(美)Henry David Thoreau著,王家湘译,北京出版社2009年出版,339页。

本书可以说是美国最有名的散文集,是19世纪美国诗人、散文家、哲学家梭罗到波士顿附近的瓦尔登池塘(对,那个地方原名叫Walden Pond,不是lake,但也不小了)附近住了两年的经历和观察、感想。在这两年多的林中隐居中,作者“采菊东篱下”,闲云野鹤,过着一种自己动手丰衣足食的极简生活,写下了他的林中生活(盖房子、种地),他听到的声音,林中的野生动物,周围村庄的民风,他的阅读,他享受的孤独,他的交友,美丽的瓦尔登池塘,他对人与自然的关系的思考,对人生该如何过的思考,也在书中表达了很多他的哲学观点。

http://www.flickr.com/photos/ptwo/

这本书原著出版于1854年,一直想看,好多年了,最近终于看完了。梭罗是法国裔(名字看起来就是法国人,不少法国人是散文高手如蒙田,本书也颇有法国风格),熟读古希腊、古印度和中国的古典文学思想,引经据典,妙笔生花,行文优美,只要静下心来,可读性还是很强的,而且越早读过越好。本书中文版本众多,可见其经典程度。

北美很多人在山里或湖边有个小的度假屋(cabin),夏天的时候可以到那里过周末,湖边烧烤,湖里游泳划船,生活极为惬意。

一些摘录:

“比起我们个人看法来,广州舆论是一个软弱的暴君。正是一个人对自己的看法决定了或者说指明了他的命运。”

“因为一个人能放下的越多,他就越是富有。”

“新闻算什么!了解永远不会过时的事情要重要的多!”

“你会仅仅做一个读者,一个学生,还是一个先知?”

“和朋友在一起,即便是最好的朋友,也会很快感到厌烦,消耗精力。我爱独处。”

“尽管贫穷,也要热爱你的生活。”

“灵魂所需的必需品,一件也不需要用钱去买。”

中文版PDF链接: https://pan.baidu.com/s/1_G7Re7mpe-SarVX60xF8lQ?pwd=bzkw 提取码: bzkw

英文150周年版链接: https://pan.baidu.com/s/1cT5fPvS_91MoF1l9XjLtKQ?pwd=bj4f 提取码: bj4f

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如何做好销售管理

《让战略直达销售》,江滨著,企业管理出版社2024年出版,668页。

这本厚厚的销售管理书籍共两册,分36章,全面介绍了B2B企业销售从战略制订,到战术设计,到人才招募,到培训赋能,到日常销售管理的方方面面。

作者是在外企和民企一线做过30多年销售和销售管理的咨询培训专家,可以说既有丰富的理论知识,博览营销最前沿理论并用极其浅显的语言说了出来,并配以他从业多年的实战经验和一些案例故事,详细解释了一名销售总监的工作日常,包括如何找到更多线索、客户细分、渠道政策、定价、招人、新人入职、培训和教练辅导、销售区域分配与调整、销售薪酬与激励方案设计、目标设定、如何开好销售会议、如何搞好review、如何1对1、漏斗管理、销售评价、绩效管理及销售组织文化都做了详细的说明,新升任带人的销售经理看本书肯定能获益良多,即使在销售一线干了几十年的资深销售副总裁也可以从中得到一些借鉴。

市面上全面介绍销售管理工作经验的书籍并不多,这本书很贴地气,充满了各种可以马上拿来用的工具,是一本非常推荐B2B销售从业人员阅读的书籍。建议每一个销售管理者都去买原版!

一些摘录:

“管理者什么样,团队就什么样。”

“专注于业务目标,少谈财务指标。”

“必须在决定性的地点投入尽可能多的军队进行战斗。”

“销售并没有一招制胜的绝招,而是通过小幅改进的累积来实现整个组织的提高。”

“获取新客户的成本往往高达保留现有客户成本的5至25倍。”

“在恋爱阶段,人们常常被对方的优点所吸引;然而,步入婚姻,最关键的在于是否能够接受对方的缺点。这是维持婚姻幸福的关键原则之一。”

“销售演讲有一个50倍原则,即要在演讲台上表现出色,就需要付出至少50倍的演练时间。”

“针对B2B销售组织,review的最佳频次是一周一次。”

最有效的管理,是让平凡的人做出不平凡的事。”

 

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