海尔张瑞敏的管理哲学汇总

这本书是海尔集团前掌舵人张瑞敏(因为当年用大锤砸坏了几十台次品冰箱因此不妨称他张大锤)舌战群儒(各国知名管理专家、Thinkers50的老哥们儿)的对话访谈录汇总。某种意义上说通过夸耀海尔的管理创新,也是在给退下来的张老贴金。

到西方管理大家那里找自信,张瑞敏好这一口。我在哈佛商学院学习时,的确听那里的教授对晚饭后被张领去参观失败产品博物馆的经历。当然这也是在宣传推广海尔这家企业。

张瑞敏对海尔一次次变革的考虑,出发于他如何能让海尔永生、不死在大企业病上、不死在GE那样的交接班的思考。

海尔2005年提出人单合一,逼所有人寻找用户,创造价值。后来又搞全员创业,砍掉安全感,大胆去掉庞大的中间管理层,逼每个员工创业、对赌,做小微、创客,海尔抽成。他搞了电炉烤鸭、预制菜。这种模式有无伟大的产品?有没有长远的战略?说实话跟农村集市、小摊贩差不多。

当然,海尔还是有很多可取之处的。用户至上、追求客户体验。自我颠覆、自我否定、永不知足。老张本人也爱看书减压,一年看100多本书。他的确看了很多我都没看过的管理学著作。管理者,先要管住自己,控制住自己的情绪和冲动,才能管别人。

书里有不少内容有重复,同样的话、故事老张讲给不同的人听,包括每年来海尔学习的1万人/家企业。

当然,就象书里写的那样,企业家不需要多有名,拿啥管理大奖,只要把企业搞牛逼就行了。

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