有关价格你需要知道的一切

Confessions of the pricing man: How price affects everything, (德)Hermann Simon著,Springer出版社2015年出版,328页。

这本书作者是之前介绍过的《真正的利润》的作者,也出过《隐形冠军》系列书籍,是专门研究价格方面的专家,后来开了个定价方面服务的咨询公司。

全书共分10章,核心观点是,没有利润任何企业都活不下去,而价格对利润和企业市值起到决定作用,比其他(市场份额、销量)都更重要。价格取决于客户对价值的认知。全书探讨了价格心理学,高价策略和低价策略,各种定价方式,如何根据客户认知来区别定价,订阅模式、预付费、分成两块付费等定价创新,等艰难时刻如何定价,如何应对价格战,定价应该是CEO不能放手的一项工作等等方面。全书引用了很多案例。不少例子可能有些事后诸葛亮,毕竟,真正的商场没有那么简单。但不管怎么说,价格的重要性怎么强调都不过分。

一些摘录:

归根结底,客户只愿意为他或她获得的价值买单。对任何买家来说,挑战都在于找出这种感知价值,然后据此为产品或服务定价。

永远不要经营你对自己的收费没有影响力的生意。

高感知价值和出色沟通的有力结合可以推动更高的支付意愿。

评估一家企业最重要的商业决策就是定价能力。

如果最高管理层参与制定定价决策框架,而不是将这一权力下放,那么公司的定价能力就会提高35%。主要教训是,高层管理者必须对改进定价做出坚定而严肃的承诺,并投入时间和精力。

价格是地位和社会声望的信号,因此会给购买者带来额外的社会心理效用。这就是所谓的维布伦效应或“势利”效应。

适当的价格差异化可以释放出巨大的利润潜力。

最佳价格差异化的先决条件是详细了解买方的支付意愿。

好的定价有三个前提:创造价值、量化价值和传播价值。

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