企业管理者做决策时最好看看这书

《偏差》(You’re about to make a terrible mistake!) ,(法)西博尼著,贾拥民译,中国财政经济出版社出版,404页。
这本书作者在麦肯锡干了25年咨询,现在HEC商学院教书,他之前和卡尼曼合著了《噪声》一书。主要面向企业高管读者群,讲的是怎么才能做出更好的决策。作者的主要观点是团队、合作,寻求差异化、多样性、对话,延时做出反应,不要冲动,然后做试点,循序渐进,事前假设事情没搞成,想像哪里会失败,总结经验教训,有新的视角或证据出现时要勇于改变观点和立场,鼓励大家说出心里话,多听听不同意见。少用PPT。让所有人列出支持和反对的观点。要有人被允许甚至强制做坏人、唱反调。
本书把认知与决策偏差分成5类很有意思,主要有:模式识别类(优胜者偏差、后见之明偏差、光环效应、归因谬误等)、行动导向类(过度自信与乐观、过度精确、忽视竞争对手等)、惯性偏差类(锚定效应、现状偏差、沉没成本偏差、损失厌恶、过度风险规避等)、社会偏差类(群体迷思、群体极化等)、利益偏差类(自利偏差、管理短视、不作为偏差等)。
我们自己错过多少回?又学到过什么?
总的来说,对于企业界来讲,这本书给出了40个有用的决策技巧,也穿插了很多故事,还是值得一看。
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