刹那间

      那天老张和他的网友见了面，她不算漂亮但是身材蛮好，气质也不错。他们谈得很开心，晚餐很温

馨，喝完咖啡以后老张把她送到宾馆，在宾馆门口，老张彬彬有礼地和她道别，她却勃然变色：“你这

是什么意思？”

　　老张有些发慌，连忙表白说如果讨厌我我就立马消失，连我的QQ号一起作废。没想到她更加来火，

挥舞着手中的家伙劈头盖脸打他，幸亏她手里只是一只坤包，要是管子钳老张脑袋非开瓢不可。

　　她的英勇行为引来了许多的围观者，有一位老大娘看不下去了，对她说有话好好说嘛，老张像见着

救星一样连忙拉住老大娘，把事情的经过说了一遍，老大娘听后气得直发抖，怒目圆睁地望着他：“你

没有和网友上床就想走？你怎么可以这样做？！”

　　老张正在发愣，旁边一个猛男冲过来给他一个耳光：“你还算不算男人？简直是白披了一张人皮，

你是不是身体有病？”

　　老张顾不得去揉被打肿的脸，连忙声明：“不是，不是，我没病，我很正常！”

　　此言一出，那个女网友立刻嚎啕大哭，围观的同志们义愤填膺，“好啊，原来你是故意的！”“打

他，往死里打！”

　　七八个人一涌而上，对老张拳打脚踢，他被打倒在地，他们还不肯罢手。那位老大娘又出来主持正

义：“同志们，打人是不好的，多费力啊……还是让警察来处理吧。”

　　有个干部模样的拨打了110，很快警车开到，群众七嘴八舌向警察汇报情况，警察走到老张面前，和

蔼地问他：“刚才群众反映的情况是否属实？”

　　老张点点头，警察为他擦去鼻血，让他坐上警车，他感激地说：“谢谢你警察同志，我不用去医院

。”

　　警察像看外星人一样望着他：“你这个败类，真会自作多情，刚才替你擦鼻血是怕你把警车弄脏…

…”他转脸对女网友说：“你是受害人？麻烦你到派出所留个证词……”

　　在派出所里，警察向老张出示刚刚修改的网络治安处罚条例，其中第八百七十二条大意是：网友见

面以后不上床者，罚款人民币五千，并且要通知家属或者单位到派出所领人。

　　这下老张傻了眼，连忙恳求说罚款我认了，千万不要通知我的家属和单位！

　　旁边一个漂亮的女警察朝他狠狠地啐了一口：“你现在知道丢人啦？早干嘛啦？”

　　老张家在外地，警察立刻通知了他的单位，让单位的领导王主任亲自过来领人。他万念俱灰地蹲在

墙角，突然眼前一亮，老张一抬头，看见一个摄象机镜头正对着他，旁边一个在电视上经常出现的女主

持人站在他旁边拿着麦说：

　　“各位观众，本市今天发生这样一起骇人听闻的恶劣事件，市民张某在与网友见面以后，竟然没有

上床在宾馆

　　外就试图溜走，给当事人的精神上造成极大的伤害，被愤怒的群众扭送公安机关……”

　　老张连忙捂起脸，尖叫起来：“不要拍我，不要拍我！！”

　　“你放心，”女主持人对他说：“等播出的时候我们技术人员会在你的脸上打上马赛克，保证***也

认不出你来。”

　　老张崩溃了,疯狂地推她：“走，走，你们不让人活啦！”

　　女主持人边退边对着麦说：“欢迎收看本期的法制在线，我们下星期五晚上十八点三十分再见，下

面是广告时间，别走开，广告过后更精彩……”

　　电视台的人走后，老张的老领导王主任到了，他气喘嘘嘘冲进来，一把抱住他的双肩，痛心疾首地

说：

　　“老张啊，你怎么能够做出这种事情来！政治学习的时候我和你们年轻人讲过多少次啊，要以什么

为荣什么为耻来的？”

　　老张机械地答道：“……以随便上床为荣，以不随便上床为耻……”

　　“你看你看，”王主任跺着脚说：“要理论联系实际啊，组织上教育你这么多年，怎么到了具体实

践的时候就忘得一干二净呢？”

　　老张抱着王主任失声痛哭，痛不欲生地说：

　　“我错了，曾经有一个上床的机会摆在我面前，我却没有珍惜，到现在追悔莫及。如果上天再给我

一个改过自新的机会，我要说三个字：请上床！如果一定要在上床前加个定语，我想是：请随便！

我对我在这个blog里只关心自己感到贫乏、无力及可耻，因此决定睡觉。

如果说我们每次睡觉都是死去，那明天醒来，我们是不是以新我的形式来到了一个新的世界呢？

 

Jacques Dutronc
ET MOI, ET MOI, ET MOI

Sept cent millions de chinois
Et moi, et moi, et moi
Avec ma vie, mon petit chez-moi
Mon mal de tête, mon point au foie
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Quatre-vingt millions d’indonésiens
Et moi, et moi, et moi
Avec ma voiture et mon chien
Son Canigou quand il aboie
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Trois ou quatre cent millions de noirs
Et moi, et moi, et moi
Qui vais au brunissoir
Au sauna pour perdre du poids
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Trois cent millions de soviétiques
Et moi, et moi, et moi
Avec mes manies et mes tics
Dans mon petit lit en plume d’oie
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Cinquante millions de gens imparfaits
Et moi, et moi, et moi
Qui regarde Catherine Langeais
A la télévision chez moi
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Neuf cent millions de crève-la-faim
Et moi, et moi, et moi
Avec mon régime végétarien
Et tout le whisky que je m’envoie
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Cinq cent millions de sud-américains
Et moi, et moi, et moi
Je suis tout nu dans mon bain
Avec une fille qui me nettoie
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Cinquante millions de vietnamiens
Et moi, et moi, et moi
Le dimanche à la chasse au lapin
Avec mon fusil, je suis le roi
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

Cinq cent milliards de petits martiens
Et moi, et moi, et moi
Comme un con de parisien
J’attends mon chèque de fin de mois
J’y pense et puis j’oublie
C’est la vie, c’est la vie

这两天在招人，我的一个手下，负责一块具体产品的销售，面试了大概有10个，有不少趣事，也有些感触。

来的人中有不少是80后，当然也有70后的，海归有，也有一句英语也对付不上来的。有个去年毕业的小伙子，简历上写着是学校足联主席，问他对公司和职位有什么疑问的时候他说：公司提供不提供出国工作的机会？（这人估计是绝顶聪明，在郁闷我，将来我去面试别的公司时直接问公司给不给配劳斯莱斯）。

其实我也不能算是个合格的销售，不过既然干这个，而且老跟一些老销售和代理交流，慢慢摸索出一点经验，总结一下销售的素质。

第一当然是沟通技巧。销售就是跟人打交道，说话紧张，手发抖或声音发抖是肯定不行的，因为你去跟人谈生意，别人本来心情挺好，结果你的紧张劲传染给客户，人家就不想谈了，这一趟也就白跑。当然沟通技巧不仅仅是油嘴滑舌，逗对方开心，有时有的客户反倒反感特能说的，一切因人而异。不卑不亢，客户至上不过也保留自己的尊严。对内，是能听出客户的话中话，节省双方的时间；对外，最基本的是把你这个人表达出来。

第二条接着第一条说，就是你人怎么样，客户能否信任你，办事周到不周到，做事负责不负责，解决问题及时不及时。表达技巧是形式，人品是内容，形式是要以内容为依托的。同样，光有态度不行，还要有结果。

第三，做好功课，不打无准备之仗。销售收集信息的能力和效率非常重要，我遇到个老销售，去一个客户那里跑过一趟，就把客户周围餐馆的数量风格人数高峰时段消费水平，甚至客户常用电梯的速度快慢都摸清楚了。当然，除了这些，还要包括最基本的客户的家庭子女情况、过去有什么得意的事、开什么车、有什么运动或文艺喜好、跟其他人公司关系如何等等信息。

四，应急那力。除了过去的教育及职业经历、辉煌外，我常问的问题有“你觉得你性格中需要改善和提高的三个方面是什么？”“如果你做这块产品，会怎么去切入？”等等基本的，也会根据对方的答案，随时提出一些特异的问题。销售就是要积极乐观应对各种紧急情况，有些情况根本不会给你时间去做功课。

第五，我也问过几个，销售的本质是什么？交换。客户给你钱，你提供产品、信息或服务，以及相关的一切客户需求。当然是在法律允许的范围内，另外我们需要为社会和客户创造价值，不过更重要的是为公司创造价值。那么多人要靠你养着呢。因此，机智灵活地维护价格和市场是一个销售最重要的工作。只有一种客户是好客户，就是利润高付款好的；也只有一种客户是坏客户，就是利润低付款不好的。

第六条，心态。很多高层客户是人精，瞟一眼就了解了你这个人，接触几次对你的人生方向比你自己还清楚，遇上这样的客户就要动脑子了。脑子是销售最大的财富和后备，怕动脑子的销售都不是好销售。另外，销售就是精神垃圾桶，我遇到过几次客户让我先等上个把小时，然后叫进去，猛抽两口烟，清清嗓子，接下去就骂上45分钟1个小时，说产品不好价格贵服务差等等等等。这种情况下一定要保持良好的心态，也别因为这个影响一天甚至几天的心情。

先写到这，什么时候有空再补充。