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当老板的如何骂人

《绝对坦率》(英文名:RadicalCandor),(美)金斯科特(JimScott)著,崔玉开 / 崔晓雯 / 张光磊译,中信出版集团2019年7月出版,313页。 作者JimScott是名女强人,大学学的是俄罗斯语言文学专业,在硅谷知名公司苹果、推特、Dropbox和谷歌都做过高管,后来自己创业,有着丰富成功的团队管理经验。 这不是“另外一本管理学书籍”。它专门教人如何骂人。但骂人有学问。让我们先来看一幅漫画: 本书所传授的骂人不是这样的。它的出发点是,多人组成的团队,应该能完成比单打独斗大的多的任务;个人的成长和组织目标的达成不冲突。老板的工作是把组织的目标和个人的发展紧密结合起来,说服下属达标,同时也实现ta的个人发展。老板带领团队达标,靠的是关系、影响力、领导力,而不是权力。 有关领导力和业绩的关系,我的看法是,业务当然要做,但领导力是基础,能把人团结在一起,这样的队伍即使环境不好也有凝聚力;如果只追求业绩,没有任何领导力,短期的业绩将完全是机会性的,不能持久。 这书是写给老板们看的,确切的说是给想当个好老板,而不只是个好人的人看的;或者说,怎么既能批评到别人,还能保留点人性。主要理念是,不管什么,都说出来,别憋在心里。这世界只有多沟通才会更美好。作为老板,你应该能看出下属的问题,看出来后要当面马上说出来。不说的,不能算干了经理应该干的事。既然是老板,就不是电影明星,追求的是效益,而不是被喜欢。作为老板,就是要推动整个组织为一个目标前进,而不是只关在自己的办公室做自己的事。很多老板不喜欢说一些得罪人的话,或者会激怒别人的话,但有时候这就是老板的工作,游戏的一部分。当老板的不能只在自己熟悉的领域做业务,当老板也不是回邮件,带人才是你的工作,要多跟他们谈心,了解他们的真实想法。作者认为,对于直接下属,每名下属每周要批评三次,赞美一次。这个指标恐怕很多老板远远没有达到(我当然也在内)。大多数人都喜欢和睦的关系,很少有人喜欢吵架。的确,如果没有足够的攻击性、侵略性,怎么可能开疆拓土、当个好领导呢? 骂人是件风险很大的事,有很多注意事项;也是个技术活,可以锻炼提高。光批评不够,首先要以身作则。带头寻求、接受别人、下属的批评并改正。以人为本,以真正的关心人、想帮助人为基础。真诚,不违心,所谓个体关怀,直接挑战。也就是“批评与自我批评”。对事不对人。而且批评别人注意方式方法,忌在人前(公开表扬,私下批评),同时尽量考虑和描述周全,当时的情境、对方的行为、造成的影响,更全面地说明问题(要先听、看仔细,真正掌握情况才骂)。不能带脏字,绝不人身攻击,但同时又不能太含蓄委婉,得让人看到缺点、不足和错误之处,让人觉得疼。骂人要骂的人心服口服、醍醐灌顶才有效果。 这里面很多缺点,是我都有的。领导力这条路,没有尽头,只有不断提高。我在批评人时,常常担心自己错了怎么办。这是信心不足的明证。我也很爱面子,对批评的第一反应往往非常愤怒。跟团队的谈心工作做的远远不足。不喜欢冲突,软。 出发点非常重要,在中国这个权势社会,很多场合人们只是为了显示自己的地位而发火骂人,而这种不一定得当的喷,可能一时能靠给别人制造痛苦得偿所愿,但长期来讲肯定会疏远别人、适得其反。 这本书共分8章,谈的不仅仅是怎么批评下属,也包含了怎么招人、解雇人、绩效考核、如何召开各种会议、建立企业文化等等的实战心得,例子众多,另外也加入了很多大公司的实际操作方法,因此尤其适合职场新经理、刚带人的年轻老板。我给我的直接下属人人发了一本,最近刚晋升的、管人方面遇到挑战的客户也发几本过去。当然,本书是基于美国公司文化写的,其中很多情景不一定适合其他文化,美国的骂人,跟中国比起来根本就像是在讲笑话逗人开心。大家批判借鉴。 我从书里学到的: ·     不要以为优秀员工不需要关爱了。他们仍然需要倾听,而且你花在他们身上的时间,可能更加有效果。让优秀员工培训其他员工是个好办法。 ·     不成长的东西就在腐烂——叶卡捷琳娜大帝 ·     作为老板,你的工作就是制定以及维护工作质量标准,而不能降低标准,因为接受平庸对所有人来说都不是好事。 ·     团队中有空缺总比有浑蛋好。 ·     辩论的好处:理念在和他人讨论过后都会变得更完美,对这样的结果来说,所有的冲突与争吵都是值得的。作为老板,你的工作是开启“磨石机”,鼓励争论。 ·     要确保自我主义和个人利益不要成为探索最佳答案的障碍。 ·     过于重视股东价值不仅会损害价值,还会影响士气。 ·     多花时间跟手下在一起,听他们说什么:你能为建立信任做得最重要的事大概就是定期为每一位直接下属投入一点时间,比如一对一沟通。在这种沟通中,由下属制定议程,然后你来提问,这是建立信任的良好方式。 ·     倾听,挑战,执行。 ·     对男女手下一视同仁,心要足够硬:如果你是老板,管理好对眼泪的恐惧就是你的职责所在。同时,批评女人时不要手下留情,这也是你的职责。批评是一份礼物,你需要一碗水端平,送出这份礼物。 ·     要迅速解决,不要两面三刀、背后处理:你是老板,不是外交官,穿梭外交对你没有任何帮助。公开、公正、快速的解决方式是你应该提供给下属的一项服务。 ·     越级会议:多听取下属的下属对你下属的意见。

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曾国藩家书读后感

曾国藩是谁 号涤生,湖南人,出身乡绅家庭,晚清权臣,组建湘军,平定太平天国,以文人封一等武侯,清朝仅有。后抗捻失败,成就了李鸿章与左宗棠。 开启了洋务运动。 外交上天津法国教案处理不当,晚节不保。 官拜武英殿大学士、两江总督,谥号文正公。 中国近代有影响力的政治家、军事家、理学家、文学家。 与“立德立言立功三不朽,为师为将为相一完人。”毛泽东、蒋介石都很信服曾国藩,毛曾说:“予于近人,独服曾文正。”即使在晚年,他还曾说:“曾国藩是地主阶级最厉害的人物。” 蒋毕生都膜拜、模仿曾国藩,写了几十年日记,而且让儿子蒋经国也仔细研究曾国藩家书。 “不为圣贤,便为禽兽;莫问收获,只问耕耘。” 曾国藩的家书说了什么 《曾国藩家书全集》,由其学生李鸿章、李瀚章兄弟编辑,全书共10卷,我看的这个版本又附上了过去一些没有面世的家信,以及曾国藩写给儿子等后代的信以成其家训,总共囊括了曾写的1305封家书,时间跨度从1840年他离家去北京科举开始写家书起,一直到1871年11月止(他第二年初客死在金陵)。 中国人只对家人说心里话,这本家书全集,从第一人称视角可以了解这个后人视为修身、齐家、治国平天下达极致之人的心路历程,也可以作为研究清末官场、太平天国覆灭等多方面很好的史料。清朝末年,风雨飘摇,鸦片战争等外患频仍,太平天国、捻军、苗军起义、回族叛乱内乱一波三折,乱世当头,英雄人物也同样风起云涌。我从本书发散开来,网上搜索了解了不少僧格林沁、李瀚章、左宗棠、鲍超、罗泽南、胡林翼、丁日昌、苗沛霖等人的前所未知的资料。 当然,曾国藩给家里写信的第一目的是告慰家人自己的近况,顺便对家族的发展提一些看法。传统地主之家出身的曾国藩家族观念非常强,希望家族能不断发扬光大。近两千封家书,勉励兄弟,教育后人的家规、家教、家训比比皆是。 论家规及团结的重要性:“凡家道所以可久者,不恃一时之官爵,而恃长远之家规;不恃一二人之骤发,而恃大众之维持。” 希望家族多出读书人,所谓读书人就是受教育之人:“吾不望代代得富贵,但愿代代有秀才。秀才者,读书之种子也,世家之招牌也,礼教之旗帜也。” “莫作代代做官之想,须作代代做士民之想。”(他的后人不少人做官,当然也有很多科学家、学问家)。 时时告诫子弟要自强、勤奋,多亲力亲为,不搞歪门邪道:“家中要得兴旺,全靠出贤子弟,若子弟不贤不才,虽多积银积钱积谷积产积衣积书,总是枉然。子弟之贤否,六分本于天生,四分由于家教。吾家代代皆有世德明训,惟星冈公之教尤应谨守牢记。吾近将星冈公之家规,编成八句,云:书蔬鱼猪,考早扫宝;常说常行,八者都好;地命医理,僧巫祈祷,留客久住,六者俱恼。盖星冈公于地、命、医、僧、巫五项人进门便恼,即亲友远客久住亦恼。此八好六恼者,我家世世守之,永为家训,子孙虽愚,亦必略有范围也。” 读书治学 与左宗棠、李鸿章不同,曾国藩是正宗科班出身、科举高中同进士出身,毕生追求学问上进,立志成圣(“吾有志学为圣贤”),终成当时精神领袖、后世承认的理学家,对书法、看书、写诗、写对联(挽联)非常注意不断提高。他忙碌之际多以练字、看书、写日记、下围棋调节,提到练字的好处:“澄弟在家无事,每日可仍临帖一百字,将浮躁处大加收敛。心以收敛而细,气以收敛而静。于字也有益,于身于家皆有益。” 做这些事也是调节心情的好办法,军营里每日各种好坏消息接踵而至,肯定有不少负能量要排解:“余日内忧灼之怀,较之去冬更甚,每日除两次围棋外,无一刻不气得如柴狗担鸡去一般也。” 喜欢看书:“余性喜读书,每日仍看数十页,亦不免抛荒军务,然非此则更无以自怡也。”“余衰颓日甚,每日常思多卧,公事不能细阅,抱愧之至。看书未甚间断,不看则此心愈觉不安。” 爱看书,不看书觉得生活中少了什么:“全不看书则寸心负疚,每日仍看《通鉴》一卷有余。” 看书写作的方法心得:“一曰看生书宜求速,不多阅则太陋;一曰温旧书宜求熟,不背诵则易忘;一曰习字宜有恒,不善写则如身之无衣,山之无木;一曰作文宜苦思,不善作则如人之哑不能言,马之跛不能行。” “买书不可不多,而看书不可不知所择。” 建议儿子时常朗读诗:“先之以高声朗诵,以昌其气;继之以密咏恬吟,以玩其味。二者并进,使古人之声调,拂拂然若与我之喉舌相习,则下笔为诗时,必有句调凑赴腕下。诗成自读之,亦自觉琅琅可诵,引出一种兴会来。古人云“新诗改罢自长吟”,又云“煅诗未就且长吟”,可见古人惨淡经营之时,亦纯在声调上下工夫。盖有字句之诗,人籁也;无字句之诗,天籁也。解此者,能使天籁、人籁凑泊而成,则于诗之道思过半矣。” “读书之法,看、读、写、作四者每日不可缺一。看者,如尔去年看《史记》、《汉书》韩文、《近思录》,今年看《周易折中》之类是也。读者,如《四书》、《诗》、《书》、《易经》、《左传》诸经,《昭明文选》,李、杜、韩、苏之诗,韩、欧、曾、王之文,非高声朗诵则不能得其雄伟之概,非密咏恬吟则不能探其深远之韵。譬之富家居积,看书则在外贸易,获利三倍者也;读书则在家慎守,不轻花费者也。譬之兵家战争,看书则攻城略地,开拓土宇者也;读书则深沟坚垒,得地能守者也。看书如子夏之“日知所亡”相近,读书与“无忘所能”相近,二者不可偏废。至于写字,真、行、篆、隶,尔颇好之,切不可间断一日。既要求好,又要求快。余生平因作字迟钝吃亏不少,尔须力求敏捷,每日能作楷书一万则几矣。至于作诸文,亦宜在二三十岁立定规模,过三十后则长进极难。作四书文,作试帖诗,作律赋,作古今体诗,作古文,作骈体文,数者不可不一一讲求,一一试为之。少年不可怕丑,须有狂者进取之趣,过时不试为之,则后此弥不肯为矣。至于作人之道,圣贤千言万语,大抵不外敬、恕二字。“仲弓问仁”一章,言敬、恕最为亲切。自此以外,如立则见其参于前也,在舆则见其倚于衡也。君子无众寡,无大小,无敢慢,斯为泰而不骄;正其衣冠,俨然人望而畏,斯为威而不猛。是皆言敬之最好下手者。孔言欲立立人,欲达达人;孟言行有不得,反求诸己。以仁存心,以礼存心,有终身之忧,无一朝之患。是皆言恕之最好下手者。尔心境明白,于恕字或易著功,敬字则宜勉强行之。此立德之基,不可不谨。” 有长远打算:“吾辈办事,动作百年之想。”“凡行公事,须深谋远虑。” 曾国藩对他爷爷的家训颇为认同,要求全家节俭,少吃药(他自己经常吃鹿茸人参等补品),不信迷信:“吾祖星冈公在时,不信医药,不信僧巫,不信地仙。此三者,弟必能一一记忆。今我辈兄弟亦宜略法此意,以绍家风。今年做道场二次,祷祀之事,闻亦常有,是不信僧巫一节,已失家风矣。买地至数千金之多,是不信地仙一节,又与家风相背。至医药,则合家大小老幼,几于无人不药,无药不贵。迨至补药吃出毛病,则又服凉药以攻伐之,阳药吃出毛病,则又服阴药以清润之,辗转差误,不至大病大弱不止。” “ 每劝人以不服药为上策。”  “药能活人,亦能害人。良医则活人者十之七,害人者十之三;庸医则害人者十之七,活人者十之三。余在乡在外,凡目所见者,皆庸医也。余深恐其害人,故近三年来决计不服医生所开之方药,亦不令尔服乡医所开之方药。见理极明,故言之极切,尔其敬听而遵行之。每日饭后走数千步,是养生家第一秘诀。尔每餐食毕,可至唐家铺一行,或至澄叔家一行,归来大约可三千余步。三个月后,必有大效矣。” 多次提到顺其自然的养生之道:“宜于平日讲求养生之法,不可于临时乱投药剂。养生之法,约有五事,一曰眠食有恒,二曰惩忿,三曰节欲,四曰每夜临睡洗脚,五曰每日两饭后各行三千步。惩忿,即余匾中所谓养生以少恼怒为本也。眠食有恒及洗脚二事,星冈公行之四十年,余亦学行有七年矣。饭后三千步近日试行,自矢永不间断。弟从前劳苦太久,年近五十,愿将此五事立志行之,并劝沅弟与诸子侄行之。” “曰每夜洗脚,曰饭后千步,曰黎明吃白饭一碗不沾点菜,曰射有常时,曰静坐有常时。” “夜饭不荤,专食蔬而不用肉汤,亦养生之宜,且崇俭之道也。颜黄门之推《颜氏家训》作于乱离之世,张文端英《聪训斋语》作于承平之世,所以教家者极精。” “庄生云:“闻在宥天下,不闻治天下也。”东坡取此二语以为养生之法。尔熟于小学,试取在宥二字之训诂体味一番,则知庄、苏皆有顺其自然之意。养生亦然,治天下亦然。若服药而日更数方,无故而终年峻补,疾轻而妄施攻伐,强求发汗,则如商君治秦、荆公治宋,全失自然之妙。柳子厚所谓名为爱之,其实害之,陆务观所谓天下本无事,庸人自扰之,皆此义也。东坡游罗浮诗云:“小儿少年有奇志,中宵起坐存黄庭。”下一存字,正合庄子在宥二字之意。盖苏氏兄弟父子皆讲养生,窃取黄老微旨,故称其子为有奇志。以尔之聪明,岂不能窥透此旨?余教尔从眠食二端用功,看似粗浅,却得自然之妙。尔以后不轻服药,自然日就壮健矣。” “古人以惩忿窒欲为养生要诀,惩忿即吾前信所谓少恼怒也,窒欲即吾前信所谓知节啬也。因好名好胜而用心太过,亦欲之类也。药虽有利,害亦随之,不可轻服。” “养生之道,在于顺其自然:吾于凡事皆守“尽其在我,听其在天”二语,即养生之道亦然。体强者,如富人因戒奢而益富;体弱者,如贫人因节啬而自全。节啬非独食色之性也,即读书用心,亦宜检约,不使太过。余八本篇中言养生以少恼怒为本,又尝教尔胸中不宜太苦,须活泼泼地,养得一段生机,亦去恼怒之道也。既戒恼怒,又知节啬,养生之道已尽其在我者矣。此外寿之长短,病之有无,一概听其在天,不必多生妄想去计较他。凡多服药饵,求祷神袛,皆妄想也。吾于医药、祷祀等事,皆记星冈公之遗训,而稍加推阐,教示后辈。尔可常常与家中内外言之。” 顺便说一下,他虽然很注意进补(人参、鹿茸等名贵中药材),但高度精神压力下的曾国藩身体并不好,只活了62岁,无数封家书中提到饱受体癣之苦,这个很可能是牛皮癣的皮肤病折磨他几十年一直到死,有时痒的夜不能寐;他的视力晚年也逐渐下降,貌似白内障;不时牙疼。比较100多年前呼风唤雨要啥有啥但仍受各种小病折磨的二品权臣,而今的医学进步是多么巨大啊! 多封家书中提到勤奋、谦虚(所谓“劳谦”)、俭朴: “精神愈用而愈出,不可因身体素弱过于保惜;智慧愈苦而愈明,不可因境遇偶拂遽尔摧沮。” … Continue reading

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职场心理学

《成功人士战胜疲劳的秘密》(Reclaiming the fire: how successful people overcome burnout),(美)Steven Berglas著,丁小荣译,中信出版社2003年12月出版,188页。 《成功人士战胜疲劳的秘密》(Reclaiming the fire: how successful people overcome burnout),(美)Steven Berglas著,丁小荣译,中信出版社2003年12月出版,188页。 这本书翻译的很差,大概率是因为本书翻译水平差,所以没有再版。网上查了下,丁小荣翻译过的其他两本书是德国景观设计,另外一本是了解你的管理潜质。翻译之差直接可以从书名看出来:burnout在欧美职场指的是丧失工作动力和激情之意,而只看中文非常有可能会以为本书是关于如何克服肉体疲劳的技巧汇总。 实际上本书是一本心理学书籍。作者并不是很有名,总共写了4、5本书,大概以本书最为有名(当然这书写的水平如何也有待批判)。他学的是心理学,之后一直辅导职场人士克服心理上的问题。 总的来说,本书想回答的问题是如何让职场人士,其中不乏成功人士,重新焕发工作的热情。作者应该看过不少书,也遇到过一些名人,利用自己的理论学识,分析了什么是成功,现代社会对成功的误解以及成功背后的动机,以及得到这样的成功需要付出的心理代价和可能造成的心理创伤,以及他提出的应对办法。他的主要观点是: 人成功后更容易固步自封,患得患失,怕失去已有的; 美国(其实中国也是乃至更甚)式的成功往往由物质成功来衡量,这个标准有大问题; 充分认识自己,知道自己的出发点是什么,自卑的人和自恋狂都很难聚集团队,极端自信的人容易自私也往往会对事业不利; 有时候像女性那样更坚韧一点,多与人交往,多几个知心朋友,对职场上的心理打击有帮助; 成功不一定意味着唯我独尊,不时诚实地承认错误,保存实力,以退为进,反而更能得人心; 做自己很重要,职场上的情绪一味闷在肚子里对事业并不好; 不要对事业过于执念,事业不等于人生,事业仅仅是人生一部分; 成功不是一蹴而就,而是一个延续不断的过程,到达峰顶固然好,但还要一直留下去,因此要有足够的心理准备; 职场有风险,最好眼光放长远,多做几手准备,多掌握一些技能谋生;管理中多给团队创造一些做新东西的机会,让他们有新鲜感。 虽然本书写和翻译的一般,但这个话题的确重要。我自己的额外认识是:赚多少钱、做多大官,并不能算是真正的成功。我景仰的成功是终极智慧,对万事都有解决之道,有了智慧,财富和地位都是衍生品。这就要求能控制自己的需求和欲望并不为外界和别人所操纵,清楚自己的目的,随时头脑清醒,爱思考。在公司中要清楚到团队对成功的重要性:你不是一个人在战斗;要多帮团队,才能在关键时刻得到他们的帮助。 

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硅谷公司人力资源思维

《奈飞文化手册》(Netflix: building a culture of freedom and responsibility),(美)Patty McCord著,范珂译,浙江教育出版社2018年10月版,210页。 美国出的管理书籍甚多,但从人力资源角度的书相对较少,而在成功企业有过实战经验的前人力资源总监写的书更少。本书是个例外。作者Patti McCord曾是Netflix(奈飞公司)Chief Talent Officer,在这家娱乐巨头工作了14年,作为CEO Reed Hastings的左膀右臂,从她的亲身经历及对公司人力资源管理及文化塑造等角度写成的实践心得《奈飞文化手册》,值得一读。奈飞这家公司近几年发展迅猛,现已跻身美国4大科技公司(FANG)之列,开始自己制作电影电视剧,屡获殊荣(最近其制作的电影《罗马》获得了今年奥斯卡最佳影片提名),成为好莱坞的严重威胁。 她的基本观点是: 人力资源及文化都是为战略目标服务的,一切为了公司利益(不要综合考虑,一切以业绩为上),团队建设也围绕业务; 公司必须在人力资源上高度积极主动,做到即使员工离开,仍然觉得这是一家伟大的公司;时刻重新思考生意、流程,取消休假制度、报销制度、年度考核制度、差旅制度(休假制度在养大公司的懒人); 以事实为基础,迅速、坦诚沟通(辩论是一种很好的形式),公司绝对透明; 公司的存在不是为了取悦员工,不必过于重视人员流动率,一切以能盈利的可持续的高速增长为目的(员工不必为一家公司工作一辈子,到其他公司面试不是坏事); 公司招的人应该是各个岗位上最好的人,为此不惜给出业内最高待遇(奈飞曾长期和Google竞争),如果公司做不到,至少对公司最关键的岗位做到这一点(少招人,多办事,高工资); 业务经理是招聘及管理人员的第一责任人;领导者要以身作则,求贤若渴; 公司不是一个家庭,而是一个团队; 如果需要大量招人,直接把专业猎头招聘成公司员工。 奈飞是一家B2C美国硅谷科技公司,其发展阶段、文化背景等因素决定了其观点不一定适用于任何一家企业,但我们要想实现野蛮生长,的确需要围绕核心目标走极端。其实很多颠覆性的中国小公司早就走得很极端了。每一个伟大的企业,都是拼出来的。不自己革命,就被别人革命。任何一家公司,如果想在高度竞争的环境中生存下去,都不应该养哪怕一个按部就班的公务员。 

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研究拖延的心理学专著 《拖延心理学》

《拖延心理学》(Procrastination: why you do it, what to do about it NOW),(美)Jane Burka、Lenora Yuen著,蒋永强、陆正芳译,中国人民大学出版社2009年版,246页。 我以前有个澳大利亚手下,比我稍微年轻一点,做亚太区财务总监,有很多优点,但就是比较懒,做事非常不积极。我甚至有次听到他跟一个手下在电话上说,别做的太快了!做的太快了,他们会有其他要求!后来我把他赶走了。 拖延的本质是说不,是心理上的不认可、不同意,这有两方面的原因,内部的原因和外部的原因。内部的原因有肉体、神经、习惯以及更深层次的害怕失败、害怕发现自己不够完美的问题,外部的原因有文化、与人互动想以拖延采取主动权的问题。作者们对人性的理解也很深刻,认识到有些人可能幼时自卑(我也是),认为自己不配成功,配不上幸福。这种悲观态度的人做事当然不会积极主动。 我以前做事经常拖延,很多时候是对将来认知不够,总以为时间是无穷尽的,吃过几次惨痛的教训后就改了。 做日记,即时总结是好的。年轻人不喜欢总结,因为不想重温已经经历过的,但总结是改进之路。 做计划很重要:人生没有那么长,一眨眼就死了。 也不要在饱受拖延的内疚之苦后,制订不切实的完美计划,指望能通过临时抱佛脚一蹴而就或者不间断的努力完成任务。人总是会累的,需要休息。制订计划还要分阶段,头几步要小,慢慢前行。 我们总是很忙,自认辛苦命,闲下来就难受,但分清轻重缓急很重要。像金钱一样,我们的精力不是无限的,确保每一分用的有意义非常关键。亚马逊创始人贝索斯每天睡8个小时,10点前不开会,每天只做3个重要决定。他是全世界首富,事业上比我们所有人都成功的多。把没必要自己做的事分给别人做很重要。真正的失败是每件事事必躬亲。真正需要勤奋的,是大脑,不是身体。 也不存在一个完美的时机,什么事情不开始就永远不会结束,不要以会有更合适的时间做某事而拖延。 努力并非软弱的标志,而是进步的必须。 要有吃苦的心理准备。书里说,世界上有些事情本身就是让人不快和单调乏味的,比如说报税。中国不存在报税,因为钱在发到手里之前已经给扣走了。所谓制度自信,论社会主义的优越性。 改变习惯方面,作者提到了观察分析自己来去无常的情绪,讲到了一种冥想方法,跟内观类似。 作者也提到需要及时奖励自己,正面刺激。生活中要有乐趣,我们不是苦行僧。 总的来说,本书是研究心理学的人写到有关拖延的比较深入的书,虽然不免说教而且前后有些啰嗦重复没条理,但两位作者的研究深度是够的,即使是原作写于35年前,书中提出的解决方案直到今天仍然很有意义。我后悔我20岁的时候没有读过这本书。 

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