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回忆MM

MM不是妹妹的意思,实际上它是1个62岁的加拿大同事的名字的缩写。北美法律很严,不能说同事老(old)因为可能会被告歧视,只能说资深(Senior),但实际上他就是个波兰裔的糟老头子。 可他是一名销售,而且是我认识的最厉害的销售之一。我们公司在北美有个不成文的年度奖项,Rolex Award,即年销售机器达100万美元金额的,奖励一块价值8000美元以下的劳力士手表。在他为公司服务近20年的时间里,他得到了7块劳力士,而其他销售员有的至今一块也没得到。 没有同事不喜欢MM。老板喜欢他是因为他是明星销售员,承诺的业绩从不会失手(当然他不会轻易承诺);而且,他厉害之处在于,知道了客户的预算后,在桌上只留几块钱——他卖的东西利润都是出奇的高,价格比其他销售员高50%比较常见。 加拿大虽然没有美国的法律严厉,但国家富足,大家对物质的追求不高,见客户时别说吃饭,连一支圆珠笔都不能送给客户,他成功销售的原因在哪里呢? 他的情商非常高,很注意察言观色,而且口头表达能力很强,不多说一个字,也不少说一个字。他给我打电话,往往在下午4点多估计我一天所有的会议都开完、事情都忙的差不多、快下班的时候。 有次我在Edmonton拜访完客户后,坐他的车去Calgary。从冰天雪地钻进他的车,在副驾座位上坐好,系好安全带,他潇洒地把音响打开,是贝多芬第九交响曲第三乐章。他知道那是我最喜欢的乐章。 前几天又听说,他2011年卖了5台MS,这意味着,第8块劳力士也已经到手了。

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