《正面领导》

《正面领导:让员工跟定你的31个心理学小工具》,(美)Margaret Greenberg / Senia Maymin著,柴丹、汤冬冬译,中信出版集团2017年12月版,260页。

本书两名作者是在企业里干过、后来专门为企业提供咨询服务的顾问。书的内容比较浅显,介绍了管理学中实用的31个积极心理学技巧,非常美国化。

全书分成三部分,第一部分的四章是领导者的自我修炼,第二部分5到8章是团队管理和一般商业实践,最后的部分是如何结合实际应用这些技巧。

读这本书的初衷是想成为更好的管理者,看完之后感觉虽获益不多,但书后的回顾和自测有些启发,一些小技巧还是值得借鉴的:

  1. 一天之中定期查邮件(可以分三、四个时间段,每次30分钟),不做电子邮件的奴隶。可以同样应用于微信等手机应用;
  2. 管理者逼出下属给一个承诺:这样下面的人有个心理目标;
  3. 用SOAR(Strength, Opportunities, Aspirations, Results) 分析来代替SWOT分析;
  4. 招人时,不要听候选人畅谈未来,多问问ta过去做了什么,毕竟这个更可检验也更能证明ta的能力,候选人更难撒谎;
  5. 自知:要知道自己的优势和强项是什么,并把它发挥到极致;光弥补缺点,只能做到平均水平而已;书里提到了自我评估的方法,我得试试(这个网站也可以:www.viasurvey.org);
  6. 进公司时注意你的情绪,作为一个领导你的情绪影响着所有人;
  7. 情绪控制:要更加小心,不要只考虑自己的面子,也不要考虑如果他人(老板)在这种局面下会如何处理;每个情况、每个人都不一样,只有用脑子才是唯一方法;
  8. 人需要三次正面评价才能缓和、平息一次负面评价带来的消极影响;
  9. 一次活动期间,人只能记住活动的高潮和结尾,其他部分往往记不住;
  10. 开会:召集会议前,想象有很多人实际上很想参加你的会;
  11. 会议中可以记录每个人的贡献,要求贡献少的人积极参与;
  12. 早晚静坐冥想,真的很有益;
  13. 要更加好奇;
  14. 对别人的认可和表扬要真心,虚伪的口头表达是没有意义的;太多的表扬,是不是也显得领导很弱?
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